Poikkeustilan vaikutuksia yrityksemme toimintaan
THL:n mukaan koronavirus ei tartu lähetysten välityksellä, joten tilausten tekeminen verkkokaupan kautta on turvallinen ratkaisu uudistaessasi keittiösi ilmettä. Schenkerin kuljetukset toimivat poikkeustilankin aikana nopeasti ja turvallisesti. Tilaukset toimitetaan suoraan kotimaan päävarastosta kotiosoitteeseesi ilman välikäsiä. Samoin Postin ja Matkahuollon osalta.
Vakiomittaisten ovien varastokanta kotimaassa on erittäin hyvä, joten toimitukset pelaavat ilman viivytyksiä myös näin poikkeustilan aikana. Joidenkin erikoistilattavien ovien toimituksissa esiintyy viivettä tehtaiden vajaatoiminnan johdosta, mutta tämä on aina mainittu kyseisen oven tuotesivulla.
Kivijalkakauppamme Salossa palvelee Marjukka Lehdon hoidossa. Meillä on vahva osaaminen myös etänä tehtävästä suunnittelutyöstä, joten älä epäröi ottaa yhteyttä keittiöremonttisi tiimoilta, mikäli suunnittelet keittiösi uudistamista. Soita, laita sähköpostia tai ota yhteyttä lomakkeen kautta.
Tilaukset toimitetaan Schenkerin, Postin tai Matkahuollon toimittamina.
Suuremmat lähetykset toimitetaan pääsääntöisesti suoraan valmistajan/tukkumyyjän varastosta asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen (ei sisäänkantoa) Schenkerin toimesta. Pienemmät paketit voi tilata joko Postin tai Matkahuollon noutopisteisiin. Tällöin tilauksen toimitustavan voi valita kassalla. Postilta on saatavissa myös Kotipaketti, joka toimitetaan asiakkaalle kotiin. Mikäli tilattavat tuotteet voidaan lähettää kirjepostina, lähetämme kirjeen asiakkaan antamaan toimitusosoitteeseen.
Kunkin tuotteet toimitusaika ilmenee tuotteen tuotesivulla. Mikäli tuotteen saatavuudessa on ongelmia, pyrimme ilmoittamaan siitä asiakkaalle mahdollisimman nopeasti. Huomaa, että jos tilaat useita tuotteita, toimituseriä saattaa olla useampia.
Toimitusosoitteeksi voi asettaa myös toisen, asiakkaan yhteystiedoista poikkeavan osoitteen, esimerkiksi remonttikohteen.
Kun tilaus on valmis ja se lähtee varastolta, ilmoitamme asiakkaalle sähköpostitse seurantakoodin, jolla lähetyksen kulkua voi tarkastella kyseisen kuljetusliikkeen seurantapalvelussa.
DB Shenker
Suuremmat tilaukset toimitetaan Schenkerillä suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Kuljettaja ottaa yhteyttä ennen toimitusta, jotta voitte sopia toimitusajankohdasta.
DB Schenker toimitus kotiosoitteeseen 29,90€
Posti
Postilla on laaja jakeluverkosto ympäri Suomea, postitoimipaikkoja ja pakettiautomaatteja. Voit valita Postilta myös kotipaketin, joka tuodaan asiakkaan kotiovelle.
Postipaketti noutopisteeseen 4,90€
Kotipaketti kotiovelle 9,90€
Matkahuolto
Matkahuollon verkostoon kuuluu lukuisia toimipisteitä ympäri Suomen: Matkahuollot, Matkahuolto-asiamiehet ja Matkahuollon Pakettipisteet, joita ovat määrätyt K-Marketit, R-kioskit ja Tokmannit ja monet muut yritykset.
